최종갱신:
2008-07-12 09:40 (복구CD B,C,D Type 정보추가)
2008-07-11 13:00 (복구CD iso 이미지 다운로드및 사용방법 추가갱신)
V3사용자 분들 중 Windows XP 서비스팩3 사용자분들만 해당됩니다.
Windows 서비스팩3이 설치 되지 않은 분은 해당되지 않는 내용입니다. !!! 서비스팩3를 사용한다면 아래 사항들이 확인 될때 까지 절대 재부팅하지 마세요!!!
V3 엔진버전 2008.07.10.02 이후버전 이며,
C:\windows\system32\lsass.exe가 정상적으로 존재한다면 정상적인 상태입니다.
XP3 사용자분들으 부팅 안 되는 원인은 사용자 데이터 파일 손상 등과 무관합니다.복구하면 다른 문제는 없습니다.
(내컴퓨터->마우스오른쪽클릭->속성 선택-> 서비스팩 번호확인)
출처: http://kr.ahnlab.com/info/customer/html/2008_lsass_fix_03.html
2008/7/10(목) 배포된 V3 엔진 2008.07.10.01 버전에서 특정 파일을 Win-Trojan/Infactlsass.13312 로 잘못 진단하여 삭제하는 사례가 아래와 같이 발생하였습니다.
- 오진발생 엔진버전: 2008.07.10.01
- 진단명: Win-Trojan/Infactlsass.13312
- 진단파일: 윈도우 XP 서비스팩 3에 존재하는 Lsass.exe 파일(13,312바이트)
- 피해증상: 진단파일 삭제로 인한 시스템 부팅 불가 (하드디스크의 데이터 파일 손상은 발생하지 않음)
윈도우 XP CD가 없거나 윈도우 XP CD로 복원이 안되는 고객님을 위한 복구 CD 제작이 가능한 iso 파일을 배포합니다.
[iso 파일을 이용하여 복구 하는 방법]
1. 복구 CD 제작을 위한 iso 파일을 다운로드합니다. (일반 실행파일과 압축파일 중 택1)
[일반 실행파일] – 경로 1,2중 택1
다운로드 경로 1: [
복구 CD iso 파일 다운로드]
다운로드 경로 2: [ 복구 CD iso 파일 다운로드]
[압축파일] – 경로 1,2중 택1
ZIP 파일 다운로드 경로 1 : [ 복구 CD iso 파일 다운로드]
ZIP 파일 다운로드 경로 2 : [ 복구 CD iso 파일 다운로드]
2. 다운로드 한 파일을 CD Burning 프로그램을 이용하여 굽습니다. 이때, 반드시 ‘이미지 파일 굽기’ 등과 같이 이미지 파일 형태로 굽는 메뉴를 선택합니다.
3. 시스템을 켜고 CMOS 설정에서 CD-ROM으로 부팅이 되도록 설정합니다.
4. 2에서 구운 CD를 CD-ROM에 넣고 시스템을 부팅합니다.
5. 아래와 같이 2가지 메뉴 선택 화면이 나오면, 자신의 시스템에 설치된 윈도우 설치폴더 위치에 따라 해당 메뉴를 선택합니다.
[C:\Windows 폴더에 윈도우가 설치된 경우: 일반적인 경우]1) 1번 메뉴를 선택합니다.
→ 자동으로 삭제된 Lsass.exe 파일을 복구합니다
2) 아래와 같이 CD를 제거하라는 메시지가 나오면 <엔터>를 누릅니다.
→ 시스템이 재부팅 되면서 정상적으로 부팅됩니다.
[C:\Windows 폴더가 아닌 곳에 윈도우가 설치되었거나, FAT 시스템인 경우]1) 2번 메뉴를 선택합니다.
2) 아래와 같은 메시지가 나오면 직접 명령어를 입력하여 lsass.exe 파일을 복사합니다.
copy r:\lsass.exe [윈도우가 설치된 폴더\system32]
※ V3 Pro 2004 사용 고객님은 아래와 같은 방법으로 추가적으로 해 주셔야 합니다.1. 위 방법으로 시스템이 부팅이 되도록 복구합니다.
2. 재부팅 후, V3의 스마트업데이트를 실행하여 최신엔진으로 업데이트합니다.
3. 복구 CD를 넣고 한번 더 복구 과정을 반복합니다.<복구CD Type B,C,D ISO 추가> 2008-07-12 9:40
[복구용 CD를 이용하여 복구하는 방법]
※ 일부 윈도우 XP Home Edition 사용자 중 복구가 정상적으로 되지 않던 고객님들은 ‘2. B타입 복구 CD를 이용하여 정상복구가 안된 경우’에서 제공되는 C타입 복구용 CD를 이용하여 복구하시기 바랍니다.
1.복구용 CD를 이용하여 처음으로 복구를 시도하는 경우
링크해 드리는 restore_lsass_b 파일(이하 B타입)을 다운로드하여 CD로 제작하여 복원하십시오.제작된 B파입 복구 CD를 삽입하여 CD-ROM으로 부팅한 후 시스템을 부팅하시면 자동으로 복구됩니다.
※ restore_lsass_b.iso 파일 다운로드(일반 실행파일과 압축파일 중 택1)
[일반 실행파일] - 경로 1,2중 택1
다운로드 경로 1: [ B타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
[압축파일] – 경로 1,2중 택1
ZIP 파일 다운로드 경로 1 : [ B타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
ZIP 파일 다운로드 경로 2 : [ B타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
▶ restore_lsass_b.iso 파일을 이용한 복구방법 자세히 보기
[ 복구용 CD를 배송받거나 수령하신 분은 3) 단계부터 수행하십시오. ]
1) 복구 CD제작을 위한 iso 파일을 다운로드합니다.
2) 다운로드한 파일을 CD Burning 프로그램을 이용하여 굽습니다.
이때, 반드시 ‘이미지 파일 굽기’ 등과 같이 이미지 파일 형태로 굽는 메뉴를 선택합니다.
3) 시스템을 켜고 CMOS 설정에서 CD-ROM으로 부팅이 되도록 설정합니다. [CMOS 설정하는 방법 안내 ☞]
4) 2) 에서 구운 CD를 CD-ROM에 넣고 시스템을 부팅합니다.
5) [그림1-1]과 같은 메뉴 선택화면이 나오면 1을 선택합니다.
[▲ 그림 1-1]
6) [그림1-2]와 같이 자동으로 삭제된 Lsass.exe 파일이 복구됩니다.
[▲ 그림 1-2]
7) [그림1-3]과 같이 CD를 제거하라는 메시지가 나오면 CD-ROM에서 CD를 제거하고 <엔터>를 누릅니다.
[▲ 그림 1-3]
정상적으로 시스템이 재부팅되는지 확인하십시오.
2. B타입 복구CD를 이용하여 정상 복구가 안된 경우
링크해 드리는 restore_lsass_c 파일(이하 C타입)을 다운로드하여 CD로 제작하여 복원하십시오.제작된 B파입 복구 CD를 삽입하여 CD-ROM으로 부팅한 후 시스템을 부팅하시면 자동으로 복구됩니다.
※ C타입 복구용 CD 제작 파일 다운로드(일반 실행파일과 압축파일 중 택1)
[일반 실행파일]
다운로드 경로 1: [ C타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
[압축파일] – 경로 1,2중 택1
ZIP 파일 다운로드 경로 1 : [ C타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
ZIP 파일 다운로드 경로 2 : [ C타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
▶ restore_lsass_c.iso 파일을 이용한 복구방법 자세히 보기
[ 복구용 CD를 배송받거나 수령하신 분은 3) 단계부터 수행하십시오. ]
1) 복구 CD제작을 위한 iso 파일을 다운로드합니다.
2) 다운로드한 파일을 CD Burning 프로그램을 이용하여 굽습니다.
이때, 반드시 ‘이미지 파일 굽기’ 등과 같이 이미지 파일 형태로 굽는 메뉴를 선택합니다.
3) 시스템을 켜고 CMOS 설정에서 CD-ROM으로 부팅이 되도록 설정합니다. [CMOS 설정하는 방법 안내 ☞]
4) 2) 에서 구운 CD를 CD-ROM에 넣고 시스템을 부팅합니다.
5) [그림2-1]과 같은 메뉴 선택화면이 나오면 1을 선택합니다.
[▲ 그림 2-1]
6) 삭제된 Lsass.exe 파일이 복구되고 [그림2-2]와 같이 CD를 제거하라는 메시지가 나오면 CD-ROM에서 CD를 제거하고 <엔터>를 누릅니다.
[▲ 그림 2-2]
7) 시스템이 정상적으로 재부팅되는지 확인합니다.
※ SATA 방식의 하드디스크 복구 안내
본 실행파일은 C타입 복구용 CD에서 지원되지 않는 SATA 방식의 하드디스크(NTFS/FAT)의 lsass.exe 복구를 지원합니다. SATA 방식의 하드디스크를 이용하시는 고객님 혹은 C타입 복구용 CD로도 복구가 되지 않는 고객님은 제공해 드리는 recovery.iso 파일(이하 D타입)를 이용한 복구 CD를 이용하여 복구해 주시기 바랍니다.
[일반 실행파일]
다운로드 경로 1: [ D타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
[압축파일] – 경로 1,2중 택1
ZIP 파일 다운로드 경로 1 : [ D타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
ZIP 파일 다운로드 경로 2 : [ D타입 복구 CD iso 파일 다운로드]
※ CD제작이 불가능한 고객님은 저희가 제작 배포하거나 가까운 복구 CD 배포 협력사를 통해 수령 후 복구하시기 바랍니다
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